Actividad # 13

el alumno en equipo debe investigar las posibles fallas de SW con base a la actividad anterior y realizar un manual de fallas digital y soluciones de software, mandarlo al correo electrónico del docente.

Índice.

Falla 1.

Windows tarda mucho en iniciar y cerrar………………………………………….……3

Falla 2.

La computadora se ha vuelto lenta…………………………………………………..….4

Falla 3. 

Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet……………………...…5

Falla 4.

Paros de sistema inesperado…………………………………………………………....6

Falla 5.

La PC se reinicia o apaga sola…………………………………………………….….…7

Falla 6.

El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra)…………………………………8

Falla 7.

Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones………………………………………………………………………….9

Falla 8

Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error…10

Falla 9.

Ya no enciende el CPU…………………………………………………………………11

Falla 10.

El video se queda pasmado…………………………………………………………….12

Falla 11.

Video pixelado………………………………………………………………………………...…13

Falla 12.

Perdida de información y/o archivos dañados……………………………………….14

Falla 13.

El video se ve amarillo, azul o verde…………………………………………………15

Falla 14.

El equipo se congela…………………………………………………………………….16

Falla 15.

La página de inicio o el buscador se cambió solo……………………………………17

Falla 16.

No funciona una aplicación……………………………………………………………..18

Falla 17.

Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran…………………19

Falla 18.

El sistema se detiene, después de instalar un programa……………………………20

Falla 19.

No produce sonido……………………………………………………………………….21

Falla 20.

Muestra un pantallazo azul…………………………………………………………......22

Falla 1.

Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.

Solución.

Optimización de programas de inicio.

Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)

Darle un buen mantenimiento

Falla 2.

 La computadora se ha vuelto lenta.

Solución.

Limpieza de software virus, spyware, etc.

Reparación o cambio de disco duro.

Recuperación de los sectores dañados 

Falla 3.

 Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en internet.

Solución.

Cambiar de navegador de internet.

Debes desactivar todas las extensiones.

Cerrar las pestañas y abrir nuevas.

Falla 4.

 Paros de sistema inesperado.

Solución.

Optimización de sistema operativo y disco duro.

Limpieza de software.

Falla 5.

La PC se reinicia o apaga sola.

solución.

Cambio de fuente de poder

Limpieza de software

Limpieza de programas de inicio de Windows.

Falla 6.

El CPU enciende pero no hay video (pantalla negra)

Solución

Cambio de memoria RAM.

Revisar conectores de mother board.

Falla 7.

Al encender manda un mensaje que Windows se cerró inesperadamente y da varias opciones pero se elija la que sea regresa a la misma pantalla con las mismas opciones.

Solución.

Recuperación de sistema.

Instalación y conflagración de sistema operativo.

Falla 8.

Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar: Invalid/no system disk error.

Solución.

Cambio de disco duro.

Recuperación de sistema.

Instalación y conflagración de sistema.

Revisión de conexiones de bus

Falla 9.

 Ya no enciende el CPU.

Solución.

Cambio de fuente de poder o Motherboard.

 Puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete, ve que estén bien apretados y hagan contacto.

Llevarla con un técnico en soporte y mantenimiento de equipo de cómputo

Falla 10.

 El video se queda plasmado.

Solución.

Revisión tarjeta de vídeo.

Cambio de memoria RAM.

Revisión de temperatura CPU.

Falla 11.

Video pixelado.

Solución.

Cambio de memoria RAM.

Revisión tarjeta de vídeo.

Falla 12.

Perdida de información y/o archivos dañado

Solución.

Optimizar disco duro y sistema operativo.

Cambio de disco duro.

Limpieza de software.

Falla 13.

El video se ve amarillo, azul o verde.

Solución.

Revisión de conectores de monitor.

Intenta quitar y volver a conectar el cable VGA. el azul si el problema persiste tratado reemplazar el cable VGA...

Llevarla con un especialista en soporte y manteniendo a equipos de cómputo.

Falla 14.

El equipo se congela.

Solución.

Crear un disco de arranque de emergencia.

Luego ir a inicio / configuración / panel de control y seleccionar agregar / quitar  programas desde el disco de arranque dar clic crear disco.

Luego, consultar el sitio web del fabricante para descargar un nuevo controlador.

Falla 15.

La página de inicio o el buscador se cambió solo.

Solución.

Actualizar drivers.

Correr un programa de diagnóstico.

Falla 16.

No funciona una aplicación.

 Solución.

Re-instalando el programa que funciona mal

Si el problema es con Windows sería recomendable no formatear sino reparar WINDOWS.

si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así optimizar su rendimiento.

Falla 17.

 Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran.

Solución.

Revisar si el programa es compatible con el sistema operativo.

Revisar a cuantos bits trabaja la pc para instalar programas.

Revisar cuanta capacidad tiene el disco duro.

Falla 18.

 El sistema se detiene, después de instalar un programa.

Solución.

Haga clic en Inicio Contraer esta imagen Ampliar esta imageny escriba el nombre del programa en el cuadro Iniciar búsqueda.

En la lista Programas, haga clic con el botón secundario en el programa cuyos problemas está solucionando y, a continuación, haga clic en Propiedades.

En la pestaña Compatibilidad, haga clic para activar la casilla Deshabilitar laComposición de escritorio.

Falla 19.

No produce sonido.

 Solución.

IR a Panel de Control Dispositivos de Sonido

Pestaña Audio

Al Iniciar la PC, Windows reconocerá el Driver, seleccionan Dispositivo predeterminado y lo cambian a su Driver de Sonido, haces lo mismo con la grabación de Sonido, y le dan aplicar

Falla 20.

Muestra un pantallazo azul. 

Solución.

Reiniciar el equipo

Al iniciar nuevamente pulse la “tecla F8″ antes de que aparezca la pantalla de Windows.

Esto mostrará las opciones avanzadas en forma de lista, donde tendrás que elegir la opción “Modo seguro” (Safe Mode),